Política de Privacidade da Amplafab

1. Âmbito desta política

Esta Política de Privacidade aplica-se ao website da Amplafab e ao tratamento de dados pessoais relacionado com pedidos de contacto, pedidos de orçamento, interações comerciais e comunicações estabelecidas através dos contactos disponibilizados online.

O objetivo é explicar quem trata os dados, que categorias de dados podem estar em causa, para que finalidades são utilizados, durante quanto tempo podem ser conservados e como pode exercer os seus direitos enquanto titular dos dados.

2. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Amplafab, Lda., na qualidade de entidade que determina as finalidades e os meios de tratamento no contexto deste website e das comunicações comerciais associadas.

• Morada: Rua Principal Armazém 22B, Casais de S. Martinho, 2590-429
• Email: geral@amplafab.pt
• Telefone: (+351) 219 669 252

3. Que dados pessoais podem ser tratados

A Amplafab poderá tratar, consoante a forma de contacto e a relação estabelecida, categorias como:

• Dados de identificação e contacto, como nome, email, telefone e empresa.
• Informação relativa ao pedido submetido, ao serviço pretendido, à mensagem enviada e ao contexto do projeto.
• Dados comerciais e administrativos necessários à preparação de propostas, prestação de serviços, faturação e apoio ao cliente.
• Dados técnicos mínimos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acedidas e registos de acesso do alojamento, quando tecnicamente gerados.
• Dados resultantes da utilização voluntária de canais externos, como WhatsApp, Facebook, Instagram ou Google Maps.

4. Finalidades e bases legais do tratamento

Nos termos do RGPD, cada tratamento deve assentar numa base legal adequada. Abaixo indicamos as principais finalidades previsíveis no contexto do website da Amplafab:

5. Partilha de dados e transferências internacionais

Os dados pessoais podem ser comunicados a entidades terceiras apenas quando tal seja necessário para a atividade da Amplafab ou legalmente exigido, nomeadamente a fornecedores de alojamento, suporte informático, comunicações, contabilidade, consultoria ou autoridades públicas competentes.

Sempre que o utilizador clique em links para serviços externos, como WhatsApp, Facebook, Instagram ou Google Maps, o tratamento subsequente passa a reger-se também pelas políticas dessas plataformas, que atuam como entidades autónomas pelos seus próprios tratamentos.

Algumas dessas entidades podem localizar ou tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando tal aconteça, deverão existir garantias adequadas nos termos do RGPD, como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou outro mecanismo legalmente admissível.

6. Prazos de conservação

A Amplafab conserva os dados pessoais apenas pelo período necessário às finalidades que justificaram a sua recolha e tratamento, sem prejuízo de prazos legais mais longos quando exista obrigação de arquivo, prova, faturação, defesa de direitos ou cumprimento fiscal e contabilístico.

• Pedidos de contacto ou orçamento: pelo tempo necessário à resposta e acompanhamento comercial razoável.
• Relações contratuais ou administrativas: durante a vigência da relação e pelos prazos legais aplicáveis após o seu termo.
• Registos técnicos e de segurança: pelo período estritamente necessário à deteção de incidentes, diagnóstico e proteção da infraestrutura.

7. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos do RGPD, pode exercer, consoante a situação concreta, os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade, oposição e retirada do consentimento, quando o tratamento se baseie em consentimento.

• Pedir confirmação sobre se os seus dados estão a ser tratados.
• Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Requerer apagamento dos dados quando já não exista fundamento válido para os conservar.
• Opor-se a determinados tratamentos baseados em interesse legítimo.
• Solicitar limitação do tratamento em situações previstas na lei.
• Receber os dados em formato estruturado quando o direito à portabilidade seja aplicável.
• Apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Para exercer qualquer destes direitos, pode contactar a Amplafab através de geral@amplafab.pt. Poderá ser solicitado um meio razoável de confirmação de identidade antes da resposta ao pedido.

8. Cookies e recursos externos

À data desta política, o website não apresenta indícios visíveis de utilização de cookies de analytics ou publicidade. Ainda assim, o site carrega recursos de terceiros, nomeadamente fontes tipográficas a partir de servidores da Google, o que pode implicar tratamento de dados técnicos como endereço IP e informação do navegador no momento do carregamento.

Se a Amplafab vier a implementar cookies não estritamente necessários, ferramentas de medição, remarketing ou integrações equivalentes, deverá atualizar esta política e recolher consentimento prévio quando tal for exigido pela legislação aplicável.

9. Segurança dos dados

A Amplafab deverá adotar medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado, tendo em conta a natureza dos dados, os riscos do tratamento e o estado da técnica razoavelmente aplicável.

10. Alterações a esta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Sempre que forem efetuadas alterações relevantes, a data da última atualização será revista nesta página.

Se considerar que o tratamento dos seus dados não está conforme, poderá também apresentar reclamação junto da CNPD, autoridade de controlo competente em Portugal.